"

Handbok SystemQ affärssystem

Beskrivning över ur man hanterar kundorder i affärssystemet

Senaste ändring:
  • Problem med att byta artikelnummer åtgärdat
Sökväg i meny: Försäljning-Kundorder
Rutin för registrering, ändra och fråga på offerter och kundorder.
  1. Tillbaka till Handbok försäljning
  2. Kundorder
    1. Vilket lager som order skall levereras från
    2. Registrera ny order
    3. Pågående order
    4. Befintlig order
    5. Ordertyper
    6. Fakturera order och skriv ut en faktura
    7. Fakturera ordern med betalningsvillkor kontant och skriv ut en kontantnota
    8. Fakturera order och skriv ut en följesedel
    9. Fakturera förskott på ordern
    10. Meny Verktyg
      1. Sista ordernummer, visar upp de senaste 10 ordrrana som du jobbat med
      2. Lägg upp artikelbehov
      3. Hämta restorder
      4. Kalkyl, visar/skriver ut en kalkyl på order/offert
      5. Avräkning, ändrar order till avräkninsgorder som används i tillverkning mot kundorder
      6. Rensa order
      7. Sortera hylla, sorterar order efter hylla på lagerpost
      8. Sortera pos, sortera order i posnummerordning, kan behövas i vissa fall där raderna ej komme ut i rätt ordning.
      9. Renumrera pos, numrerar raderna med 10-tals intervall
      10. Ändra
    11. Meny Inställningar
      1. Välj från lager
      2. Visa lager, styr vilken flik som skall visas när man valt rad
      3. Visa inköp, styr vilken flik som skall visas när man valt rad
      4. Använd gemensam flik för postext och inköp
      5. Visa levereras till, styr vilken flik som skall visas när man valt rad
      6. Visa parti sålt på partihantering
      7. Manuell Vår referens, du kan koppla ifrån att påloggningskoden skall kopieras till Vår ref
    12. Meny Arkiv
      1. Ny
      2. Spara
      3. Ta bort
      4. Skriv ut
  3. Adresser, referenser, villkor och valutor
  4. Registrera order i RegArk, arkformat
  5. Lista över orderrader
  6. Registrera orderrader
  7. Registrera fri text på ordern
  8. Senast sålda artiklar till kunden
  9. Internorder
  10. Order utan rader, automatisk bortagning

Arbetsgång:

Välj lager Normalt arbetar man med försäljning från ett och samma lager. Det går därför att ställa detta per person:
  • Ställ in lagret på popuptexten
  • Välj Inställningar-Välj från lager
  • Nu kommer alltid detta lager upp när du går in i kundorder
Pågående order När man anger ett kundnummer testas om det finns en pågående order som kan kompletteras

Du kan nu välja att fortsätta att registrera på en pågående order eller börja med att göra en ny.

Registrering pågar av SystemQ håller reda på när en order är öppnad och därför kan ändras.

I detta läge kan man inte skriva ut eller återrapportera packsedeln.

Order frisläpps när man trycker Sparar, Ny, Avbryt eller stänger fönstret.

Om man i meny hoppar till andra program och inte återvänder för att frisläppa ordern förblir den låst.

Genom att markera checkboxen Låst så kommer ordern inte att frisläppas

Ny order Om det är en ny order du skall registrera lämnar du ordernummerfältet blankt eller anger eget specifikt ordernummer. Om du inte anger ett ordernummer kommer programmet att hämta nästa lediga ordernummer efter det att du registrerat kunden.

Befintlig order Om det är en befintlig order du vill titta på och inte kan ordernummret, kan du använda rutinen
Kredittest Programmet gör nu en kreditest på kunden innan registrering kan påbörjas.
Orderrader Nu skall du fortsätta med att registrera orderrader

Ordertyper

Normalorder Försäljning från lager
Internorder Order för leveranser mellan egna lager
Direktorder Kundorder med inköp som leveras från leverantör till kund
Serviceorder Med denna ordertyp kan vi hantera service och garantiåtaganden som inte skall faktureras.
Kontantorder
Konsignation
Provorder
Stående order
Offert Ändra offert till kundorder
Förfrågan
Kostnadsberäkning Samma som offert fast ger text Kostnadsförslag på Offert/ordererkännande

Inställningar

Visa lager Styr att lager-fliken som skall visas när man valt rad

Internorder

Det finns 2 olika metoder att flytta gods mellan lager dels Internorder som endast avräknar ett lager och räknar upp ett annat. Det går även där att flytta saldon mellan artiklar.

Dels detta program som ger möjlighet till packsedlar m.m.

Leverans till Välj som kundnummer lagrets företagsnummer. Programmet ser att det börjar på ## och ändrar till ordertyp "Intern" och orderraderna får status INTR.
Packsedel Skriv ut en packsedel på ordern.
Återrapportera utleveransen Använd återrapporteringsprogrammet för att avräkna lagret på ordern och skapa en inleverans till som är knuntet till kundnummer på ordern

Orderraderna kommer nu att få status FAKT utan att fakturering sker.

Avsluta order

FaktDirekt

Fakturera order och skriv ut en faktura

mer......

KontNota

Fakturera ordern med betalningsvillkor kontant och skriv ut en kontantnota
Följesedel

Fakturera order och skriv ut en följesedel
FörskFakt

Fakturera förskott på ordern