Affärssystem: SERVICEORDER | |||||||||||||||||
| Sökväg i meny: | SystemQ-Försäljning-Kundorder | Revision | 2005-12-13 | ||||||||||||||
Beskrivning av hantering av serviceorder i Affärssystemet SystemQMed denna metod kan vi hantera service och garantiåtaganden som inte skall faktureras. Metoden uhyrning av maskiner beskriver ett sätt att använda denna rutin. Den kan användas tillsammans med uthyrning av t.ex. maskiner och/eller individregistret med uppföljning av kostnadsbärare Syftet är att hålla reda på nerlagt arbete och åtgång av material, utskrift av arbetsdokument till servicepersonal.
| |||||||||||||||||
Arbetsgång: | |||||||||||||||||
| Val av ordertyp | I kundorder lägger vi upp en order med ordertyp serviceorder | ||||||||||||||||
| Maskin som skall ha service | Om vi använder oss av unika artikelnummer på maskinen som skall servas skall vi alltid börja order med detta nummer. Artikelns kostnadsbärare kopieras då till orderraden och till efterkommande rader. | ||||||||||||||||
| Material som behövs till servicen | Order kompleteras med de artiklar som behövs servicen | ||||||||||||||||
| Utskrift av arbetsorder | Rutinen arbetsorder används som underlag
för serviceteknikern.
För ordertyp serviceorder ändras rubriken till Serviceorder | ||||||||||||||||
| Komplettering av order | Efter arbetets utförande korrigeras ordern i
orderregistreringen.
Skall resväg debiteras kan detta ske med
enheterna MIL och KM.
| ||||||||||||||||
